#DLC, De Lo Cotidiano algo EXTRAORDINARIO

5 prácticas básicas para idear y crear.

Vivimos en un momento de la historia en el que las ideas reinan como hace mucho no lo hacían. Ideas vienen y van todos los días. Conceptos, soluciones, herramientas, plataformas y medios nos son presentados un día sí y al otro también prometiendo resolver los grandes retos que enfrentamos en nuestra vida y en nuestro trabajo.

Y cierto es que lo pueden hacer.

Pero cierto es también que, con más frecuencia de lo que quisiéramos admitir, pensamos que tener ideas y ser creativos es solo para algunos cuantos afortunados, pero no para nosotros. Y así nos engañamos o solapamos para eludir la responsabilidad de crear, producir y generar para nosotros mismos y para los demás.

Idear y crear no es tarea de tan solo unos cuentos, ni un privilegio ni un súper poder. Es una competencia que todo ser humano posee y por lo tanto todos tenemos la responsabilidad de usarla para servir, para aportar.

Hace unos días compartía en una conferencia con el equipo global de marketing de Bimbo, precisamente algunas prácticas básicas, recomendadas por grandes pensadores y autores, para idear o liderar equipos en un mundo de ideas.

Prácticas que ahora toca el turno de compartir aquí:

  1. Entiende bien cuál es el problema que estás buscando solucionar.
    En uno de sus artículos más prominentes, el ya fallecido Profesor de la Escuela de Negocios de Harvard, Clayton M. Christensen, comparte una gran lección: la importancia de comprender qué problema o necesidad están buscando cubrir las personas que están adquiriendo nuestros productos o servicios. En otras, palabras, por qué o para qué nos están contratando.
    Christensen realizó un estudio para una cadena de restaurantes de comida rápida que tenía como reto incrementar las ventas de sus malteadas.
    Clay y su equipo, en lugar de preguntar cómo podrían mejorar la calidad de estas, preguntaron primero ¿Por qué están comprando malteadas las personas en primer lugar? Con esto en mente pasaron 18 horas en uno de los restaurantes observando en qué momentos los comensales compraban este producto además de checar si iban acompañados, cómo iban vestidos, si las consumían en el lugar o si las compraban para llevar. Descubriendo que prácticamente la mitad de las malteadas eran vendidas ¡antes de las 8 de la mañana! Lo que les llevó a regresar el día siguiente para preguntarle directo a los comensales, qué tarea estaban tratando de cumplir al comprar malteadas a tan temprana hora.
    El resultado de la investigación, bien vale la pena escucharlo directo de la voz del gran profesor:

Puedes leer más del gran de Clayton Christensen en uno de sus mejores libros, The innovator’s Dilema. Chécalo aquí.

2. No cierres tu identidad.
En su más reciente libro, Think Again, el psicólogo organizacional y autor de otros libros más, Adam Grant, comparte la importancia de no cerrar nuestro sentido de identidad y explica como, en la psicología se utiliza el término “Identity foreclosure” o “clausura de identidad” para explicar como las personas podemos: “establecer prematuramente nuestro sentido de nosotros mismos, sin la suficiente diligencia necesaria, y cerramos nuestras mentes a otras alternativas de nosotros mismos”.
Por eso es que con tanta frecuencia vemos a cientos de profesionales frustrados con la carrera que eligieron cuando a penas eran uno adolescentes, creyendo que el camino que a tan corta edad escogieran sería la eterna realidad con la que tendrían que casarse de por vida.
Y, por lo mismo, y con frecuencia, hacen exactamente lo mismo con el trabajo que eligen.
La Clausura de Identidad, explica Adam, puede, sin duda, detener nuestra evolución como personas, sino nos detenemos frecuentemente a verificar y repensar si el camino que estamos recorriendo es el correcto para nosotros, cosa que puede aterrorizar a más de uno pues piensan que el riesgo de dejar lo que hasta ahora han hecho y logrado, por volver a comenzar en un espacio nuevo que crear.
Pero como dice Adam: “Creo que es mejor perder dos años de progreso que desperdiciar los siguientes veinte”.
Si quieres idear y crear tienes que romper con la identidad que te hacer creer que no eres capáz.
Y si quieres aprender más de Adam Grant, checa su libro Think Again, aquí.

3. Enlista, todos los días, los problemas más comunes que podrías solucionar.
Esta es una práctica muy recomendada por Jay Samit en su más reciente libro: Future Proofing YOU.
La recomendación de Jay es que todos los días, durante 30 días, en una tarjeta de cartón (similar a una ficha bibliográfica) enlistemos 3 problemas comunes que nos vengan a la mente. Escribiendo, con detalle, de qué trata el problema, su contexto, origen y consecuencias y después puedas generar y enlistar posibles soluciones para estos problemas.
En lo personal, con algunas de las personas que tengo el privilegio de acompañar como coach, el ejercicio que hemos hecho es tomar una semana para enlistar estos problemas y sus posibles soluciones, para revisitarlos juntos e identificar, primero, cuáles de estos retos y potenciales resolución podrían, con su experiencia y conocimiento resolver y segundo, pero no por eso menos importante, cuáles les emocionaría más trabajar.

4. Jamás dejar de estudiar y prepararnos. Participar en congresos, inscribirnos a cursos, contar con un coach. Invertir en nuestro desarrollo personal pues, como dice mi querido Pablo Hernández O’Hagan, en el episodio 120 de Entre MentorES #DLC: invertir en nuestra educación es la mejor inversión que podemos hacer.

5. Claridad en nuestro propósito, en nuestras prioridades y cómo las ponemos en práctica todos los días.
Como comparto con todas las personas y líderes que me permiten acompañarles como coach, todo avance, toda creación, toda ejecución, toda transformación empieza por tener claridad.
Primero, entender claramente cuál es nuestro sentido de propósito compartido (que no es lo mismo que nuestra identidad), a través de entender cuáles son nuestras más grandes fortalezas y nuestros más profundos y amplios intereses. Y saber cómo podemos poner estos en servicio de los demás. Es decir hacer el trabajo que más amamos hacer, en servicio de quienes más aman nuestro trabajo.

Y así, después, y basados en estos, podamos definir con claridad, por lo tanto, cuáles son las 3 más grandes prioridades u objetivos que queremos realizar para crear las ideas o el plan que queremos realizar. Y con esta claridad definir cuales serán cada uno de nuestros días las 3 acciones más importantes que en las que nos habremos de enfocar e invertir toda nuestra energía.

Como lo explico con la metodología de Los GRANDES 3. Si quieres tomar un programa de coaching al respecto o asistir a uno de los próximos seminarios para aprovechar esta forma de trabajar checa aquí.

La importancia de rodearse de las personas correctas para tu vida, con Carlos Vaca.

Cuando pensamos en publicidad y marketing, no es poco común pensar en campañas de televisión, premios a la creatividad y una “glamorosa” vida grabando anuncios con grandes celebridades. Pero esta industria es mucho, muchísimo más que eso y no son muchas las personas que, como invitado hoy, conocen el negocio, ciencia y arte de la publicidad. Con 4 décadas dedicadas en cuerpo y alma a la publicidad, liderando increíbles equipos de profesionales en BBDO, Lowe y Ogilvy, ha sabido mantener el equilibrio correcto entre creatividad y negocios que se requiere para ser exitoso en esta industria. Acompáñenme a aprender del Presidente y Director General de BBDO en México, el extraordinario Carlos Vaca.

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Reconociendo las pequeñas, grandes tendencias en el mundo con Rohit Bhargava

Con una clara misión de inspirar a otros a ver lo que han perdido de vista y a tener una mente más abierta a las cosas y grandes tendencias que están ocurriendo en el mundo, mi invitado hoy dejó una carrera de casi dos décadas en la industria publicitaria al frente de los equipos de planeación estratégica de grandes grupos como Ogilvy y Leo Burnett, para trabajar con cientos de miles de personas hoy ayudándolos a convertirse en lo que el llama Non-Obviuos thinkers.

Un comentarista frecuentemente invitado a participar con publicaciones como Harvard Business Review, The Guardina y NPR, acompáñenme a aprender del autor de Personality not included, Likeonomics, Always eat left handed, la serie de libros anuales de Non-Obviuos trends que culmina con el su más reciente publicación Non-Obvious Mega Trends; el fundador y CEO de The Non-Obvious company, el extraoridinario Rohit Bhargava.

Yo soy Efraín Mendicuti y he creado este espacio para conversar con algunos de los más destacados líderes de pensamiento, negocios, salud, educación y cultura sobre su trayectoria, experiencia y mejores prácticas y compartir con todos nosotros su pensamiento, estrategias y recomendaciones para hacer en nuestras vidas De Lo Cotidiano algo Extraordinario.
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The leadershift project de Shani Magosky

Uno de los más grandes retos que prácticamente todos enfrentamos en nuestra carrera profesional, independientemente de la profesión y oficio en la que nos desempeñamos, es aprender a ser buenos líderes, líderes que sirvan de manera auténtica y positiva a sus equipos de trabajo y que no solo permitan sino procuren la creación de un espacio seguro de trabajo en el que cada integrante del equipo pueda contribuir al éxito del mismo.
Es entonces cuando el trabajo de increíbles coaches como mi invitada hoy hacen una tremenda diferencia en lo profesional y lo personal.

Una coach fuera de serie con poco más de 30 años de experiencia durante los cuales ha creado, al menos tres increíbles carreras: Una en banca y finanzas en donde por más de una década trabajó para instituciones como Chase Manhattan y Goldman Sacks, otra en medios y marketing y ahora, y desde hace 10 años como fundadora de su propia firma de executive coaching en la que ha vertido décadas de experiencia como líder en una increíble práctica a la que llama Leadershift coaching.

Una increíble líder a quien he tenido la fortuna de tener personalmente como coach en el pasado.

Autora de The better boss blue print y host del The leadershift show podcast la extraordinaria Shani Magosky.

Yo soy Efraín Mendicuti y he creado este espacio para conversar con algunos de los más destacados líderes de pensamiento, negocios, educación y cultura en el mundo, sobre su trayectoria, lecciones y mejores prácticas y compartir con todos nosotros su pensamiento, estrategias y recomendaciones para hacer en nuestras vidas de lo cotidiano algo extraordinario.

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Relaciones ≠ transacciones

En un mundo en el que todo se quiere medir, el peor error que podemos cometer en los negocios es querer medir cada relación como una simple transacción.


Hace poco, en el episodio 106 de Entre MentorES #DLC, mi querido amigo Manuel García Lascurain, actual director de retail y ventas de The Walt Disney Co. (México), empresa donde trabajamos juntos hace muchos años, compartía un par de conceptos realmente importantes para cualquier persona que pretenda desarrollar relaciones de negocio, y para el caso personales, a largo plazo:

  1. Las relaciones de negocios no son relaciones entre empresas sino relaciones entre personas que representan a los intereses de las empresas. Es decir, las relaciones establecidas entre una empresa y otra, son humanas.
  2. Cuando existe una paridad de condiciones, una persona normalmente elige hacer negocios con quien ya conoce y aprecia, antes que con un desconocido.

Dicho de otra manera, en palabras Robin Sharma: “People like to do business with the people they like”.

Y después de tantos años dedicándome, particularmente a la construcción de relaciones de negocios a largo plazo en la industria de la publicidad, ya sea desde organizaciones como, Walt Disney Parks & Resorts, Google y Twitter con agencias de publicidad o desde grandes agencias como Leo Burnett, Grey Group y BBDO Proximity con grandes anunciantes. He podido comprobar que las relaciones de trabajo más exitosas, las más sólidas, las más cercanas, las más productivas, no se pueden medir tan solo a través de una transacción y de una simple facturación.

La relaciones de negocios, como las personales, no son una simple serie de datos medibles y ajustables que puedan seguirse a través de duros indicadores de desempeño vertidos en un dashboard para indicarnos qué tan exitosos somos con nuestras cuotas trimestrales.
Las relaciones personales no son transacciones que podemos escalar optimizándoles con reducciones de recursos y ajustes en precios.

Las relaciones de negocios jamás deben tener como propósito único, ni principal, cuánto podemos obtener del otro. Ese es el primer y último error que se puede cometer al querer establecer y desarrollar una relación comercial.

Las relaciones de negocios deben tener como fin construir en conjunto y crecer de la mano.
Ambas partes sabiendo lo que cada una trae a la mesa de trabajo para crear una mucho mejor condición para todos, hoy y en el futuro. Entendiendo que en ocaciones una parte tendrá que apoyar más a la otra y vice versa. Reconociendo que cuando esto suceda, no se trata de hacer más por el otro porque el otro quiere abusar sino porque se tiene la co-responsabilidad de seguir avanzando juntos y previendo que si mañana las circunstancias cambian, la otra parte hará lo mismo también.

Las relaciones de negocio, las verdadera relaciones de negocio, están enfocadas en crecer juntos, en crear nuevas oportunidades para todos. En dar y servir antes de pedir y jamás en demandar o exigir.

La única exigencia real que debe existir en una relación de negocios cae sobre la que tenemos que tener de nosotros mismos para conocer y entender las necesidades, inquietudes, ambiciones, miedos, objetivos y capacidades de aquellos con quienes queremos establecer una relación de trabajo para saber si contamos nosotros con lo que se requiere y entendamos si esa es, en verdad, una relación comercial y de negocios que queremos tener.

Porque es muy cierto.
A la gente le gusta hacer negocios con las personas con quien les gusta tratar, pero también es muy cierto que tenemos aprender a hacer el trabajo que más amamos hacer, en servicio de quienes más respetan y hasta llegan a amar el trabajo, pero por ellos podemos hacer.

Si encontramos esta combinación, seguramente habremos encontrado una gran relación de negocios con la que por años, juntos, queramos crecer.

Conversando con Fernanda Rocha y Jon Black

Como todos los años, las plataformas sociales, entre los meses de noviembre a febrero están saturadas de publicaciones algunas más serias que otras de personas algunas más profesionales o experimentadas que otras, tratando de predecir el futuro compartiendo lo que creen que será tendencia en los siguientes 12 meses. Pero como dicen por ahí, la mejor manera de predecir el futuro es creándolo y esto es precisamente en lo que mis invitados hoy han estado trabajando en los últimos 5 años. Aunque tienen muchos más de experiencia, cada quien en su especialidad.

Una pareja singular que han sabido hacer equipo en lo profesional y en lo personal.

Primero apasionada de la creatividad, pero aplicada a mejorar la forma en a que resolvemos problemas y el desempeño de las compañías, Fernanda Rocha.
Y después otro gran apasionado de la creatividad, el desarrollo de talento y el diseño de futuros, un viejo amigo de ya algunos años, mi querido Jonathan Alvarez, mejor conocido como Jon Black.
Ambos co-fundadores de BlackBot.

Yo soy Efraín Mendicuti y he creado este espacio para conversar con algunos de los más destacados líderes de pensamiento, negocios, educación y cultura en el mundo, sobre su trayectoria, lecciones y mejores prácticas y compartir con todos nosotros su pensamiento, estrategias y recomendaciones para hacer en nuestras vidas De Lo Cotidiano, algo Extraordinario.

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Conversando con Sonia Morales Guerrero.

¿Cuántas personas están ansiando volver a eso que conocíamos como normalidad? ¿Cuántas personas han visto proyectos coartados, limitados o de plano desaparecidos por completo? Hoy muchos lo vivimos desde el punto de vista de la pandemia que estamos enfrentando, pero la realidad es que cambios inesperados, pérdidas y transiciones importantes e imprevistas, suceden todo el tiempo. Y por duro que parezca simplemente jamás podremos regresar a eso que antes llamábamos normal. Es en estos momentos que el trabajo de profesionales como mi invitada hoy se torna tan importante.

Con más de 40 años el el mundo de desarrollo de talento, mi invitada hoy ha ayudado a miles de profesionales a atravesar con éxito momentos de tremendo cambio en sus carreras. Ya sea para lidiar con la pérdida de un trabajo o para desarrollar competencias y habilidades que les ayuden a seguir avanzado, ella ha estado ahí para ayudarles a ver lo que con frecuencia han perdido de vista.
Con múltiples certificaciones internacionales como coach y más de 20 años en consultoría de outplacement, acompáñenme a aprender de la Socia Fundador y Directora General de FNM Transitions, la extraordinaria Sonia Morales.

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Tus GRANDES 3 en 2021

¿Cuándo fue la última vez que te fijaste un propósito de año nuevo? ¿La mía? 2007.
Por los últimos 13 años no he hecho ni un solo propósito de año nuevo, ni una sola falsa promesa que a la primera de cambios dejamos de cumplir porque se pasó el tiempo, resultó más difícil de lo que pensábamos o por que en realidad no nos interesaba tanto.

En su lugar, desde hace 13 años, cada nuevo año que comienza me fijo las que serán mis más grandes prioridades para el año y que se convertirán, por lo tanto, en mi tema de vida y enfoque durante los siguientes doce meses.
Estos pueden ser objetivos personales o profesionales, específicos de nuestro trabajo, nuestra salud, vida familiar o cualquier otro elemento en nuestra vida en los que queramos ver avances importantes y con los que nos permitimos, al hacerlo, comenzar a vivir desde hoy la vida que mañana queremos vivir. Quiero decir, no tenemos que esperar a que mañana algo suceda para que comencemos a hacer lo que queremos. Si tenemos claro hoy qué es lo que queremos en nuestra vida, podemos comenzar desde hoy y todos los días a tomar acciones específicamente dedicadas a esa vida que queremos vivir.

En un principio, y por algunos años, les llame mis #BIG5.
Pero después de años de práctica diaria, real en lo personal y de compartir, enseñar y coachear a algunas personas más en esta metodología, aprendí que para ser realmente eficaz en esta práctica, lo mejor es enfocarse en solo las tres más importantes prioridades y metas pare el año.
A estas le llamo Los GRANDES 3, una metodología para definir nuestras tres más grandes e importantes metas en el año y enfocarnos en la ejecución diaria de estas prioridades.

Esta práctica, en lo personal, me ha ayudado a quitarme de encima más de 20 kilos de sobre peso sin necesidad de hacer dietas especiales; me ha ayudado a producir más de 100 episodios y más de 120 horas de contenidos de Entre MentorES #DLC, participar como profesor en diversos programas de posgrado y maestrías, facilitar cientos de conferencias y enrolarme en distintos programas de estudios de posgrado, mientras continuo construyendo una carrera corporativa a la vez; eso sin mencionar pasar tiempo de calidad y en cantidad con mi familia y conmigo mismo.

No se trata de una fórmula secreta ni de una receta mágica. Es una simple metodología de priorización y enfoque en la ejecución, que parte de entender quién somos y cuál es nuestro sentido de propósito compartido, cuáles son las cosas que más valoramos y los principios con los que nos guiamos y, por lo tanto cuáles son las metas más importantes que queremos lograr para construir y vivir una vida realmente alineada a eso.

En mi caso, por ejemplo, me ha ayudado a entender que que mi sentido de propósito compartido en la vida es ser un coach, consultor y comunicador que ayuda a Ayudo a miles de personas en su proceso de transformación personal y profesional, y el de su negocio, a través de Marketing Digital, Transformación Digital y LeaderShiftCoaching, precisamente con los GRANDES 3.


Esto y tener claro cuáles son las cosas que más valoro en mi vida y los principios guía con los que me conduzco todos los días, me ha permitido, por los últimos 13 años definir cómo quiero vivir ese año y enfocarme todos los días en aquellas acciones que realmente me ayudarán a hacerlo así.

Trabajar en nuestros GRANDES 3 toma tiempo, de reflexión, de introspeccíon, de evaluación y de planeación, pero sin duda resulta ser el trabajo más importante que podemos hacer para nosotros mismos.

Una de mis 3 más importantes metas, precisamente este año, es publicar el libro de Los GRANDES 3 y compartir con todas las personas posibles esta gran práctica.
Pero no tenemos que esperar a que el libro esté publicado para comenzar a trabajar en esto desde ya.

Por eso, si estás interesado en definir cuáles son tus GRANDES 3, en definir cuál es tu sentido de propósito compartido y en enfocarte a construir y vivir desde ya la vida que quieres vivir, puedes registrarte ya el próximo webinar, totalmente gratuito, que daré el próximo jueves 21 de enero a las 17:30 CST.
De nuevo, es totalmente gratis, y en el te compartiré en qué consiste esta metodología de priorización y enfoque en la ejecución y, además, te enviaré una copia, también sin costo, del Planner de Los GRANDES 3.

Solo tienes que registrarte aquí:

En tanto puedes ver aquí mi TED TALK sobre Los GRANDES 3


2020 en resumen

Si tuvieras la oportunidad de reunirte con aquellos líderes a quienes respetas y admiras. ¿Qué les preguntarías? ¿A quienes buscarías y qué harías con todo ese conocimiento y experiencia que te están compartiendo.
Soy Efraín Mendicuti y por los últimas 100 semanas me he reunido con algunos de los más destacados líderes de pensamiento, negocios, educación, salud y cultura, desde México hasta España, pasando por Estados Unidos y Canadá y hasta Japón y Argentina para conversar sobre su trayectoria, experiencia, lecciones y mejores prácticas y compartir así su pensamiento, estrategias y recomendaciones para hacer en nuestras vidas, De lo Cotidiano, algo Extraordinario.
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Conversando con Fernando Famanía

Cuántas empresas e industrias se han visto afectadas por el ENORME cambio que hemos vivido en el 2020 debido a la pandemia? Cientos de miles de empresas al rededor del mundo se han visto forzadas a transformar sus modelos de negocio, reforzar o adaptar la forma en la que operan o incluso reinventar por completo su organización. Si hay una característica que toda empresa y todo emprendedor debe tener siempre es precisamente la capacidad de adaptación, la agilidad para cambiar rápidamente y aprovechar las oportunidades que momentos de grandes cambios traen consigo. Y esto es precisamente lo que mi invitado el día de hoy ha hecho, no solo este año tan particular, sino desde hace más de 25 años durante los cuales ha innovado en distintas industrias en México y América Latina, desde la publicitaría hasta la de organización de eventos.

Acompáñenme a aprender del co-fundador y co-CEO de Ifahto y CEO de If & company, el extraordinario Fernando Famanía.

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Conversando con Omar Carrión

Cómo podemos manejar el cambio y la evolución en nuestra carrera profesional? Si hay una industria que conozco bien y donde me consta que la moneda de cambio es precisamente una transformación constante, es la industria de la publicidad y comunicación. Una industria en la que tal vez hoy estamos sirviendo a una marca de bebidas y mañana quizás a una automotríz para después trabajar con una de electrodomésticos y tecnología y más adelante hasta con una de alimentos. Y este justo es el caso de mi invitado el día de hoy. Con más de 25 años de experiencia en Marketing y publicidad, mi invitado ha sido responsable no solo de icónicas marcas, sino también de la operación de agencias de publicidad igual de icónicas. Con un punto de vista siempre agudo y claro entendimiento de cómo funciona esta industria, acompáñenme a aprender del Director General de Integrated Marketing Communications & Brand Engagement en Kellogg Company para América Latina, el extraordinario Omar Carrión.

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EntreMentorES #DLC Episodio 090

Conversando con Raquel A. Aguirre

En lo ajetreado de nuestra propia vida, enfocados en nuestros problemas y viviendo en nuestra realidad, es difícil imaginar como es la vida de los demás, cosa que resulta aún más complicada cuando pensamos en la vida de quienes viven en confinamiento o en prisión. Por los últimos casi 5 años, mi invitada hoy ha trabajado ayudando a miles de mujeres que viven su vida desde prisión, capacitándoles y facilitándoles un medio para que desde ahí puedan formar parte de una empresa que les permita no solo mejorar su calidad de vida en el centro penitenciario donde se encuentran, pero también acercarles a las artes y cultura como medio de expresión y contribución social. Con más de 10 años de experiencia como abogada y emprendedora, acompáñenme a aprender de la fundadora del increíble proyecto social La cana, la extraordinaria Raquel Aguirre.

Raquel, bienvenida a EntreMentorES #DLC!

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